主要工作内容：

在线文字客服岗位，没有任何销售性质，八小时工作制没有加班哦~！此岗位入职购买五险一金，既然点开了就快快找我开聊吧~

公司福利：节日福利 月休8天 入职即购买五险一金 年假 生日福利 保底4000

工作职责：

1. 负责在线渠道的咨询、信息查询及疑难问题解答工作，协助客户进行信息登记和更新；

2. 针对疑难问题或有投诉倾向的用户详细记录用户信息和投诉内容，用户诉求，并和用户确认答复时间并将工单转给二线；

3. 主动参加各项业务和技能培训考试，并按照要求通过各项考试；

4. 以客户满意度为导向，提升客户服务体验。

任职要求：

1. 高中及以上学历；

2. 电脑打字40字/分钟以上，熟悉掌握office软件；

3. 非语音类有较强的文字功底，沟通能力强；

4. 有良好的服务意识，沟通和随机应变能力，较好的压力承受能力。

工作时间:

1、八小时工作制，无加班

2、周休两天，月休8天

晋升渠道：

横向可往质检/培训/运营等方向发展，纵向晋升专员-组长-主管

纯在线文字岗位，无需电话外呼接听，工作轻松不累，年底之前最后找工作的机会吖~~~

找个稳定的轻松岗位，只要您跟我开聊，全天解答你的疑问

公司信息：

湖南微招网络科技有限公司总部位于湖南，拥有实力雄厚的产品研发团队、市场分析团队以及产品运营团队。

自成立以来一直保持高速发展，核心团队管理人员均来自金融、地产及互联网等行业的知名公司。注册资本200万元.目前开设了成华分公司。

拥有上千平方米的智能化办公场所,是专业化的信息技术产品与服务的供应商. 公司专注于电子商务服务以及互联网金融领域，公司始终把客户需求放在首位，并以科学的管理理念、规范的运作、高素质的队伍为客户提供“随时随地，尽心尽力”的服务。公司始终坚持以“以人为本”的用人理念，根据市场的不断发展和需要，在内部组建了更有机制、有活力的领导管理机构，同时也壮大了管理、技术、销售等人员队伍。